Доставка и оплата

Оплата

Предоплата

Для всех приобретаемых товаров требуется внести предоплату. Размер предоплаты составляет:

• 1000р. для товаров стоимостью менее 10000р
• 10% от стоимости товара для товаров стоимостью свыше 10000р
  *для некоторых фабрик может требоваться 100% предоплата. Точный размер предоплаты смотрите на странице товара

Перед оплатой вы получаете от нас договор купли-продажи. После предоплаты мы предоставляем вам товарный чек на оплаченную сумму.

Обычно предоплата совершается банковским переводом. Вы можете произвести ее из любого отделения СберБанка или не выходя из дома, если ваш банк предоставляет вам услугу интернет-банкинга. Также возможна передача предоплаты курьеру (возможность получения такой услуги и ее стоимость уточняйте у менеджера).

Для перевода предоплаты наличными (физ. лица) используйте реквизиты со страницы просмотра статуса заказа (зеленая кнопка слева).

Юридические лица осуществляют 100%-ю оплату товара.

Оплата наличными

Оставшаяся часть оплаты производится наличными в момент получения товара.

Обратите внимание! Доставка до подъезда и подъем на этаж оплачивается отдельно.

Сохраняйте договор купли-продажи, так как по нему вы получаете гарантию на купленный товар.

Безналичный расчет

Также вы можете осуществить безналичный расчет. Мы подготовим необходимые документы и выставим вам счет. Счет должен быть оплачен в течение трех дней после выставления, иначе заказ на фабрике будет отменен.

При безналичном расчете взимается дополнительная комиссия, равная 1.5% от стоимости товара.

Мы работаем без НДС.

Оплата в кредит

Совсем скоро в нашем интернет-магазине мебели появится возможность совершать покупки в кредит!

Доставка

Покупая товар в интернет-магазине мебели Кибер-Мебель вы можете выбрать два варианта получения товара - либо товар доставит к вашему подъезду курьер, либо вы можете забрать его самовывозом с одного из складов в Санкт-Петербурге.

Время изготовления заказа, а также стоимость доставки товара до дома зависят от фабрики-производителя. Если товар отсутствует на складе, то среднее время изготовления заказа составляет 2-3 недели с момента внесения предоплаты в зависимости от производителя. Если товар есть в наличии на складе, то доставка обычно производится в течение трех дней с момента заказа. Вы можете просмотреть все товары, о которых мы знаем, что они есть в наличии на складе.

Стоимость доставки по городу до подъезда колеблется от 600 до 1200 рублей. Точная цена зависит от фабрики производителя и района, в который будет производиться доставка. Доставка также может быть осуществлена за город. В этом случае стоимость доставки складывается из базовой стоимости плюс 30 руб за каждый километр от КАД. Доставка осуществляется до подъезда, подъем на этаж оплачивается отдельно.

Смотрите раздел скидки чтобы узнать, в каком случае вы можете рассчитывать на бесплатную доставку мебели по Санкт-Петербургу.

Подъем на этаж

Подъем товара в квартиру оплачивается отдельно по заранее согласованной цене работникам, осуществляющим подъем товара. Стандартная цена при условии, что в доме нет грузового лифта - 250р за этаж (т.е. номер вашего этажа умножаете на 250р) за единицу товара (т.е. если вы купили 2 дивана, платить придется за подъем каждого). При наличии грузового лифта вы платите, как за 2 этажа, т.е. подъем мебели в квартиру вам обойдется в 500р. Если в подъезде есть цокольный этаж, стоимость подъема увеличивается на 250р. Внимание: стоимость подъема мягкого угла - 350р за этаж (обсуловлено это тем, что угол состоит из двух частей и, таким образом, поднимается он за 2 раза).

Обратите внимание, что занести мебель в квартиру (офис) возможно только если ширина дверного проема составляет не менее 75 см, а ширина коридора и других помещений - не менее 120 см. Несоответствие ширины дверных проемов, коридоров и других помещений указанным размерам не является основанием для отказа от товара. Съем дверей и перестановка предметов при заносе мебели оплачивается отдельно. Подъем диванов, длина которых составляет более 215 см., в грузовом лифте (размеры внутреннего пространства кабины не менее 215см*105см) без предварительного разбора невозможен.

Если для вноса мебели требуется ее дополнительная сборка-разборка, то стоимость сборки-разборки составит 1000р.

Возврат и обмен

Совершая покупки в нашей компании, вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наша компания руководствуется в своей работе Гражданским Кодексом РФ и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки, и действует в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст.25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст.26/1. Дистанционный способ продажи товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
1. (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

ВНИМАНИЕ! При получении заказа тщательно проверяйте комплектацию и цветовую гамму. Cразу же сообщайте курьерам, если товар не соответствует заказанному Вами или имеет брак. В случае обнаружения брака или некомплектности изделия после отгрузки товара, замена бракованных или недостающих деталей осуществляется путем самовывоза со склада поставщика или доставляется на платной основе, исходя из стоимости 450 руб за адрес в СПб или 450р+20 руб/км по Лен. области.

Наши юридические реквизиты

ООО «Кибер Груп»

Юр. адрес:
188306, Ленинградская обл., г. Гатчина, ул. Генерала Кныша,15 (по данному адресу нет выставочного зала)
ИНН 4705059392, КПП 470501001,
ОГРН 1124705005545